《對話人民法官》之二手車交易中法律風險防范
主持人:各位人民網的網友們大家好!歡迎收看《對話人民法官》欄目,今天做客我們訪談間的是:吉林省長春市中級人民法院民四庭員額法官于海晶,歡迎您!
于海晶:人民網的網友們,大家好!
主持人:今天于法官要和我們分享的案例是關于二手車買賣過程中發生的法律糾紛,首先請于法官為我們介紹一下這個案件。
于海晶:好的。下面我為大家介紹一個我們審理過的一個真實案件:2022年9月,王某通過朋友介紹得知丁某欲出售北京牌小型越野客車一輛,便與丁某取得聯系,雙方協商后確定車價款為76000元并于9月21日簽訂《二手車買賣合同》,合同載明該車輛未發生過重大交通事故,不是重大事故車,如陳述不實,賣方無條件退車返款并賠償損失。合同簽訂后,王某依約支付購車款,丁某也配合完成更名過戶手續。2022年11月,王某去4S店給該車進行保養時,查詢到該車輛曾在2020年進行過維修,4S店的維修記錄上顯示維修原因系發生交通事故導致車輛損壞,該次維修中,更換了中柱外板總成、中柱內板總成,更換了上柱、更換了左后門、左前門等十余項零部件,B柱也因變形被修理。于是王某感到自己被騙,就聯系丁某退車,雙方協商未果后,王某訴至法院,要求解除雙方所簽訂的《二手車買賣合同》,按照合同約定退車返款。在該案審理時,丁某對該車曾因交通事故進行過修理的事實無異議,但主張該次交通事故不是重大事故,該次修理僅為一般性維修,不能將該車輛認定為“重大事故車”。法院經審理后認為,雖然雙方在《二手車買賣合同》中并未明確約定“重大事故車”的認定標準,但案涉車輛的中柱、上柱都因遭受損壞而進行更換,B柱亦遭受損壞進行了修理,符合《二手車鑒定評估技術規范》(GB/30323-2013)第5.6條中規定的事故車標準,根據普通人的樸素認知,車輛B柱、中柱、上柱的變形、更換足以影響車輛安全性能,是影響雙方締約的關鍵因素,在簽訂合同時,王某作為消費者享有知悉車輛質量狀況的權利,但丁某并未將該車輛情況如實告知,在糾紛發生后,又以車輛僅應認定為事故車而非重大事故車為由進行抗辯,有違誠實信用的基本原則。法院最終支持了王某的訴訟請求。
主持人:好的于法官,為什么今天要給我們介紹這樣一個案例呢?
于海晶:近年來,汽車消費市場繁榮發展。二手車交易量顯著增加,客觀上也導致糾紛數量進一步上升。在交易過程中,有的經營者存在不誠信經營的行為。最常見的就是隱瞞車輛質量的相關事實,有的經營者用調整里程表數據、隱瞞大修等方式對消費者實施欺詐。有的買家一味相信賣家的口頭承諾,簽署合同時不夠謹慎,合同中對于車輛信息描述比較模糊,甚至不注明車輛品牌、型號、顏色、發動機號等重要信息。有的買家甚至連自己的交易對象都搞不清楚。最常見的就是通過車販子進行交易,在交易發生后,車販子通常說自己只是中間人而非賣方來規避責任,與買家形成買賣合同關系的相對方不是車販子而是原車主。很多買家在買車時容易受到諸如價格低、夸張宣傳的影響,忽視審查二手車的具體車況、證照等基本事項;部分消費者對二手車交易過程中的關鍵事實缺乏留痕的證據意識,這些也會導致糾紛發生后,消費者維權困難。
主持人:通過剛剛的案例,讓我們對二手車交易過程中存在的風險有了初步的認識,您能不能從法律的角度給我們講一講,在二手車交易的過程中應該有哪些事項呢?
于海晶:好的。在購買二手車過程中,我們需要做到以下幾步:
第一步,在洽談的過程中應要求賣家提供完整的手續材料進行查驗,包括車輛登記證、購車原始發票、車輛行駛證、車輛購置完稅憑證、交強險憑證等。遇到賣車人與登記的所有權人不一致的情況下,最好到公安機關交通管理部門查詢車輛登記相關信息、明確車輛權屬,并明確車輛是否屬于可以交易的車輛、是否有違章記錄、未處理的事故記錄等。
第二步,我們要查驗車輛狀況是否良好。關于經營者對車況的介紹,消費者要仔細查驗、核實發動機編號、車架號是否與車輛行駛證等相關證件一致。必要時可委托相關專業機構對車輛進行全面的檢測和評估。
第三步,在簽訂二手車買賣合同時務必仔細閱讀合同條款,對車輛來源、車輛里程數、車況等關鍵項目應詳細載明,尤其要將經營者對車輛質量的承諾,比如承諾非事故車、非泡水車、非火燒車,車輛里程數真實等重要內容,以及違約責任在合同上一一載明。對于車輛的真實情況要以實際檢查結果和相關記錄為準,不能輕信口頭承諾。對經營者作出的關鍵性承諾,必要時當以音頻、視頻或書面材料等形式予以固定。
主持人:好的,感謝于法官的講解,讓我們對二手車交易過程中如何規避風險有了認識。節目最后,您是否有要提醒大家的注意事項呢?
于海晶:最后提醒廣大消費者,在整個交易過程中,要注意保留相關交易過程中的憑證,包括發票、合同、電子憑據、聊天記錄、宣傳資料、音像資料等,以便在產生消費糾紛時,可以憑借手中的關鍵性證據以及合同約定的條款與經營者協商,維護自身的合法權益。同時作為經營者,亦應恪守承諾,誠信經營,共同打造安全、穩定、和諧的二手車交易環境。
主持人:好的,感謝于海晶法官,《對話人民法官》我們下期再見。
于海晶:再見。
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